Youtube exprimido al máximo
En este post ofrecemos tips muy interesantes para sacar el máximo provecho de la plataforma YouTube. Pero antes de entrar en detalles, ¿todos conocéis la generación C?
La Generación C se define como los usuarios entre 13 y 54 años que comparten diariamente o crean mensualmente contenidos en internet.
Os suena, ¿no? ;) Estos usuarios se caracterizan además por ser una audiencia fragmentada y multidispositivo: 9 de cada 10 usuarios de internet móvil lo usan mientras ven la televisión y 1 de cada 10 ve un vídeo al día en su móvil o tablet. No hay que perder de vista que los usuarios actuales buscan contenidos de calidad, independientemente del dispositivo de consulta. Ellos eligen qué ver, cuándo y cómo, por lo que ofrecer nuevas formas de comunicación, creativas y novedosas será la clave del éxito.
La estrategia de contenidos hero, hub & hygiene
El vídeo online es congénito a la GenC por eso es más importante que nunca saber como sacar el máximo provecho a YouTube. Principalmente la audiencia en Youtube visualiza vídeos como respuesta a dos objetivos:
- Buscar entretenimiento
- Buscar respuestas a sus preguntas o curiosidades
Para responder a estas inquietudes, se han definido los siguientes tipos de contenidos dentro de la estrategia hero, hub, hygiene de Youtube. A través de historias emocionales ofreceremos entretenimiento e inspiración, contenidos llamados hero content. El hero content corresponde a campañas a gran escala, a menudo relacionadas con lanzamientos de productos, y buscan impactar al mayor número de usuarios. Habitualmente las marcas realizan una o dos campañas de este tipo al año. Al segundo interés de los usuarios responderemos con respuestas específicas y completas a sus preguntas, lo que también se llama hygiene content. Son contenidos creados en torno a los intereses clave para el target buscado. Muchas veces este contenido es creado específicamente para capturar a los espectadores que buscan términos clave relacionados con la marca. Los usuarios tienden a encontrar los vídeos de higiene a través de la búsqueda cuando están en busca de respuestas a una pregunta específica. El hub content tiene el propósito de entretener y mantener un flujo constante de visitas por parte de los seguidores del canal. De acuerdo con YouTube, este contenido debe actualizarse regularmente, ser valioso y atractivo, y debería incentivar a los usuarios a suscribirse al canal.
Queda muy lejana la idea de que la mejor forma de hacerse visible en YouTube sea crear y conseguir vídeos virales
Combinando los dos tipos de contenidos (hero content e higiene content) y ofreciendo a los usuarios un espacio al que subscribirse en el que disfrutar de publicaciones periódicas (hub content), conseguiremos un canal YouTube con un alto alcance y atención por parte de sus seguidores. 
En cuanto al volumen de contenidos a publicar por cada tipo, la siguiente pirámide presenta la relación adecuada entre ellos. 
Ejemplos de estrategia de contenidos en YouTube
A continuación mostramos un ejemplo de estrategia hero, hub & hygiene de Lego. Hero Content, vídeo lanzamiento de Lego The Movie Hub Content, con un vídeo ejemplo de una construcción Hygiene Content, vídeo tutorial En cuanto a la planificación de publicaciones, Lego siguió el siguiente esquema: 
Planificación de publicaciones de Lego en YouTube Ejemplos de otras marcas: Volvo y Red Bull. La premiada campaña online de Volvo Trucks Epic Slit reúne los tres tipos de contenido para conseguir el éxito. Otro momento estelar fue el proyecto de Red Bull Stratos, con el record conseguido de 37.000.000 visitas. Todavía se nos pone la piel de gallina al recordar el vídeo, claro hero content… https://www.youtube.com/watch?v=FHtvDA0W34I Otro gran ejemplo de hub content, también de Red Bull, es la serie “Who is Job?”. Este reality online ya va en su cuarta temporada y documenta la vida del surfista profesional, Jamie O'Brien y las aventuras con sus amigos. En este caso Red Bull se ha centrado en una de las grandes pasiones de su audiencia, el surf. Con este contenido, Red Bull consigue la producción de contenidos de máximo interés para sus seguidores y consigue visitas recurrentes. Con todos estos ejemplos, nos damos cuenta de que queda muy lejana la idea de que la mejor forma de hacerse visible en YouTube sea crear y conseguir vídeos virales. Como siempre, tendremos que seguir reformulando las estrategias de nuestras acciones para adecuarnos lo mejor posible a las nuevas posibilidades del online y las nuevas formas de consumir los contenidos ☺ Fuentes de este post:
- Google Research Studies - Introducing Generation C
- Iabspain.net/VI - Estudio Anual Mobile Marketing version abierta
- Think Storage Googleapis - Creator Playbook for brands research-studies
- Brendangahan.com - Hero hub hygiene YouTube strategy-for-brands-infographic
- Brendangahan - hhh Slide share
- Simplestoryvideos.com - Volvo knows how to split marketing objectives